Om alle supporters zo goed en snel als mogelijk te woord te kunnen staan via de mail heeft Ajax gekozen voor een nieuwe opzet wat betreft het beantwoorden van de e-mail. Supporters kunnen nu alleen nog een mail sturen via een webformulier. Deze kun je vinden onder 'contact' op de homepage van ajax.nl.
Supporters die een mailtje sturen naar info@ajax.nl zullen geen reactie meer ontvangen. In plaats daarvan krijgen zij automatisch een mailtje met daarin een verwijzing naar het contactformulier. Dan weet u dat ook weer! Stukje service van Ajaxlife.nl naar de mensen toe.